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2020年志愿团团结抗疫，在疫情爆发之初逆行而上，坚守岗位，服务公众抗疫和健康需求；协助协会进行行业抗疫产品监测；笃定向更高质量药学服务前行，启动药学服务标准化建设工作；组织志愿团领队学习新政，开展针对抗疫服务的志愿团培训，举办药学服务网上沙龙；通过线上线下结合的方式，志愿团开辟专题服务内容121个，进行安全用药与健康讲座、咨询与服务，提供各类药学服务活动352次，服务城乡市民。其中：线下服务 11217人次；线上活动175次，覆盖全市各行政区。2021年志愿团继续秉承“让人人享有药学服务”崇高理念，苦炼内功，将重点放在慢病服务规范实施上，一步一步，行稳致远。