按照北京市实施“药品安全百千万工程”工作要求，我公司积极推动创建示范药店工作。目前，西三旗药店、玉泉路药店、团结湖药店、樱花园东街药店、兴月平安药店、古城路药店、怡海康药店等七家门店已取得药品安全百千万示范企业光荣称号；垂虹园药店等35家门店正在申办中。

        正在申请中门店：垂虹园药店、四季青药店、垂杨柳药店、西坝河药店、西坝河南里药店、劲松药店、劲松桥药店、顺源里药店、兴月三里、兴月月华、八角北路药店、鲁谷药店、丰台区23家门店   

         一、质量管理方面

        按照相关规定建立了完善的进货验收制度并有效执行销售凭证标明相关内容并按规定保存备查；处方药不以开架自选的方式销售，危险品不陈列、营业场所内各类广告宣传经过市局审批并符合有关规定。营业场所配备温湿度调节设备设施并能实施有效调控，满足药品储存需要。制定处方药销售管理制度并有效执行。

        二、硬件及人员

        营业场所温馨舒适、干净卫生，陈列及储存符合有关规定，符合顾客人性化的购药需求。企业建立、健全各项质量管理规章制度及工作程序，相关记录保存完整营业时间药师在岗情况，统一着装，佩带胸卡，对直接接触药品的人员建立健康档案。建立规范、高效的计算机管理系统，实现进销存的计算机动态管理，有效实现对经营情况、质量管理等情况进行汇总、统计、分析建立突发事件应急预案，遇到突发事件，在收到药监部门通知后，反应迅速，组织有效，按照药监部门要求处理所涉产品。

        三、诚实守信

        按照程序妥善顾客投诉情况、及时处理药品质量的查询、药品质量事故的调查处理，处理记录保存完整。

        获奖情况：企业成立至今受到各级政府、社会团体、协会学会的表彰，并多次获得公司先进门店称号。获得中国非处方药协会“放心药房”称号，北京市打假扶优重点保护企业、北京市商业名牌企业。

        四、社会服务

       开展药学服务，执业药师及药师切实提供药学咨询服务，指导顾客安全、合理用药，普及用药知识。法规服务，对在职人员进行法律法规及药学知识培训并记录；以多种形式对公众进行过药品法律法规宣传。便民服务，开展电话定药，附近社区顾客送药上门，配备助残设施，为老年人、妇女、儿童及残障人员提供便利服务。企业配备急救药箱，血压计、体重及腰围测量工具。

       五、顾客服务

      在营业场所公示有效证照、服务公约及监督机构和电话，设置顾客意见簿。

       六、公益事业

       企业具有较强的社会服务意识和法律意识，积极参加药监分局组织的各项活动，认真执行药监局的各项工作要求。积极参加各级药监部门组织的会议、培训并落实有关精神。企业具备具有较强的社会责任感强，在各类突发事件、抗震救灾等方面积极组织货源、保证供应，并组织职工为灾区捐款。